NO INCLUIDO EN LA COMPRA:
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Servicio técnico a domicilio
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Pago o Reembolso de los gastos de maniobra técnica
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Servicio de urgencia al cliente los días sábado y domingo
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Incidencias varias causadas por no tener disponibilidad de repuestos en stock
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Reconocimiento de imperfecciones o daños causados por el trasporte: SI SE ACEPTA LA MERCANCÍA SIN REVISIÓN PREVIA
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Gastos de Envío de piedras refractarias sin caja específica (45€ Reembolsable) sigue detalle
Queda excluido de la cobertura de la garantía, y por tanto será a cargo del cliente el coste de las horas de la reparación, transporte y desplazamiento, en los
siguientes casos:
- . La averías provocadas por negligencia o mal uso del aparato por parte del consumidor.
- . Las averías producidas por causas de casos fortuitos, fuerza mayor (fenómenos atmosféricos o geológicos) y siniestros.
- Las intervenciones que se deriven de una instalación incorrecta o de la falta de mantenimiento adecuado.
- La aplicación de productos químicos inadecuados o la acumulación de residuos, tales como grasa o cal por falta de limpieza.
- La ubicación incorrecta de la máquina
- Los desgastes o deterioros estéticos producidos por el uso
- El servicio de instalación, mano de obra, reparación o mantenimiento posterior correrá a cargo del comprador exclusivamente.
- La garantía únicamente se responsabilizará de materiales o piezas, no haciéndose cargo en ningún caso de indemnización alguna.
- Los materiales de reposición se enviarán siempre por cuenta y riesgo del comprador, y serán facturados al mismo.
- El comprador remitirá la defectuosa a la empresa vendedora para verificar la avería y validar la garantía con el fabricante.